Política de Entrega Electrónica
Procesamiento técnico diseñado para la recepción eficiente de su software.
Envío Digital Sin Costo
Al tratarse de licencias de formato electrónico (ESD), el suministro se realiza exclusivamente vía correo electrónico. No existen cargos por despacho físico ni comisiones adicionales de gestión.
Plazos de Procesamiento
Tras la validación del pago, el sistema gestiona la emisión del código. El usuario recibirá las credenciales de acceso, el enlace de descarga oficial y las instrucciones de activación en un periodo breve de tiempo.
Casos de Verificación
En situaciones excepcionales o pedidos de volumen técnico superior, el plazo de entrega puede extenderse hasta un máximo de 24 horas hábiles. Esto permite realizar las validaciones de seguridad necesarias para garantizar la integridad del servicio.
Protocolo en caso de demoras
Si tras el tiempo estimado no visualiza la información en su bandeja de entrada, se recomienda verificar la carpeta de Correo No Deseado. Para asistencia adicional, nuestros canales de soporte técnico están disponibles para el reenvío manual de la información.
Santiago de Chile.